Terénní programy

Terénní programy poskytujeme od roku 2012. Podporujeme jednotlivce (a páry) bez dětí se zkušeností s extrémní chudobou a vyloučením, kteří procházejí akutní či dlouhodobou krizí nebo čelí mnohočetnému sociálnímu znevýhodnění. Pracujeme v prostředí jejich každodenního života. Služba je bezplatná a postavená na dobrovolnosti a respektu k důstojnosti každého člověka.

Naším cílem je pomoci lidem, kteří nemají dostatek informací, kompetencí či sociálních vazeb, stabilizovat svou situaci a získat možnost uplatnit svá sociální práva jako je přístup ke zdravotní péči, zaměstnání či bydlení. Podpora zahrnuje základní sociální poradenství, doprovody do institucí, práci s traumatem, harm reduction i psychosociální podporu v krizi. Pokud si to lidé ve spolupráci přejí, navazujeme je na další odborníky.

Službu poskytujeme lidem starším 15 let s různým druhem znevýhodnění. Může jít o zkušenost s bezdomovectvím, předlužení, etnorasové stigma, nebo nízkou funkční gramotnost či velkou nedůvěru v instituce, která jim brání čerpat pomoc. Máme zázemí multidisciplinárního týmu včetně terapeuta a krizové interventky.

Terénní formu poskytujeme ve všední dny mezi 8:00 a 16:00, doplňkově pak každé úterý v kontaktní místnosti od 11:00 do 13:00 v sadech Pětatřicátníků 27 v Plzni.

Po prvním kontaktu a jednání se zájemci o službu provádíme vždy sociální šetření na základě kterého následně zahajujeme jednorázovou či dlouhodobou spolupráci. Spolupráci též zahajujeme po ukončení spolupráce v jiných, například pobytových službách. Pokud nemáme volné kapacity, nabídneme zájemcům a zájemkyním čekací listinu nebo navázání na jiné odborné služby.

Součástí týmu je krizová interventka, která poskytuje krizovou intervenci zájemcům a zájemkyním z cílové skupiny. Na krizovou interventku se mohou obracet i ostatní sociální služby z Plzně.

Tým terénních programů se společně s týmem Housing First odborně zaměřuje na oblasti ukončování bezdomovectví, sociálních dávek, obchodu s chudobou, dlouhodobé nezaměstnanosti i neetických praktik zaměstnávání. Provozně zajišťujeme a moderujeme svépomocnou skupinu pro ženy se zkušeností s bezdomovectvím a koordinujeme též osvětové aktivity jako je Noc venku.